毕节市民打车回家，司机的行为让她不满，下车后打了个电话，结果……

穿行在大街小巷的出租车,

  为市民的出行提供了方便。

可是，看似和谐美好的出租车与乘客之间

却存在着很多大大小小的问题…...

前两天，

毕节刘女士的一次打车经历，

令她非常气愤。

11月19号晚上，市民刘女士下班后回家，由于手上提了东西，就准备从洪南路中段打车到清毕路青年步行街路口，拦下了一辆出租车，发现出租车里已经有乘客，于是，她就坐在了出租车的后排。

出租车快到爱民广场红路灯的时候，其中一位拼车的乘客准备下车，说是没零钱扫微信付车费，“我也没零钱，我也扫微信付钱，但是，司机说要收我十块钱。”刘女士说。

上车之前，出租车司机也没有说要收十块钱，而且，这段路程她每次打车都是五块钱，"要不就打表"，这话一出，司机就反驳说：“你上车也没让我打表。”刘女士认为，司机应该主动为乘客打表，双方因此发生了争执。

“叫我在爱民广场下车，没到目的地为什么要下车。”一路上双方闹得很不愉快，司机还说了不好听的粗话，这让刘女士非常气愤。

到达目的地后，刘女士付了五元钱的车费，记下了出租车的车牌号，然后向客管部门进行了投诉。“如果你觉得要收十块钱的车费有道理，我绝无二话，像这种不守规矩，态度不好的司机，我多一分钱也不给”刘女士说。

11月21号，记者联系了七星关区客管部门，工作人员告诉记者，当时驾驶员李某和乘客刘女士沟通时，由于收费问题和司机李某用语不当起了冲突，目前，七星关区客管部门已经责令驾驶员李某进行学习，并且通过电话向乘客刘女士道歉。

乘客刘女士在《直通百姓》微信公众号的后台留言反映了她的遭遇，她说她很理解的哥的不容易，对于这件事的发生，也是事先没有和司机沟通好造成的，如果早说10元钱，肯定要和司机沟通，要么打表，要么不坐这辆车。但是，不合理收费，以及说话方式粗暴，她的确接受不了，希望通过这件事，部分出租车司机能改进他们的服务。

记者：冷丽娟

编辑： 冷丽娟       责编：秦恒

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